Fraktpolicy

Fraktpolicy

Alla beställningar behandlas inom 1 till 2 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter att du mottagit din beställningsbekräftelse via e-post. Du kommer att få ett nytt meddelande när din beställning har skickats.

Inrikes fraktpriser och uppskattningar

Fraktkostnader för din beställning kommer att beräknas och visas i kassan.

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar.

Internationell frakt

Vi erbjuder internationell frakt över hela världen.

Din beställning kan vara föremål för importtullar och skatter (inklusive moms), som uppstår när en försändelse når ditt destinationsland. Le Cord AB ansvarar inte för dessa avgifter om de tillämpas och är ditt ansvar som kund.

Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från oss som innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att kontrollera dess status. Vänta 48 timmar innan spårningsinformationen blir tillgänglig.

Om du inte har mottagit din beställning inom 10 dagar efter att du mottagit din leveransbekräftelse via e-post, vänligen kontakta oss på support@lecord.se med ditt namn och ordernummer, så undersöker vi det åt dig.

Återbetalningar, returer och byten

Vi accepterar returer upp till 30 dagar efter leverans, om varan är oanvänd och i originalskick, och vi återbetalar hela beställningsbeloppet minus fraktkostnaderna för returen.

I händelse av att din beställning kommer fram skadad på något sätt, vänligen maila oss så snart som möjligt på support@lecord.com med ditt beställningsnummer och ett foto på varans skick. Vi tar upp dessa från fall till fall men kommer att göra vårt bästa för att arbeta mot en tillfredsställande lösning.

Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på support@lecord.se